Social Media Optimization
SMO
- Ogilvy Public Relations사의 Rohit Bhargava가 제창한 개념.
- 유저측면에서 본다면 SEO와 비슷하게 웹사이트의 액세스율를 높이기 위해서 블로그나 게시판, SNS라고 하는 유저가 정보를 발신하는 소셜 미디어(blog, Podcasts, Vlogs, Forum, Wiki)에서의 인지도나 평판을 높여 사이트로의 액세스나 평가를 향상시킨 것.
- 기업 측면에서 본다면 소셜 미디어는 blog, Podcasts, Vlogs, Forum, Wiki 등의 플랫폼을 통하여 사용자의 참여와 공유라는 새로운 비즈니스 패러다임의 전환을 유도하여 궁극적으로는 사회적 소비를 조장하여 기업의 생산성을 높일 것이다라는 개념.
- 링크를 증가시켜라. : 컨텐츠의 내용에 링크를 증가시켜야 한다. 그래야 다양한 컨텐츠의 유입 수단이 될 것이다.
- 북마크나 태그를 쉽게 하게 하라. : 딜리셔스 같이 북마크의 분류를 쉽게 할 수 있도록 태깅을 지원한다.
- Inbound links에 대해서 보상하라. : 검색 순위 상위에 올려놓을 수 있는 수단이다. 링크 원 리스트나 트랙백 리스트를 표시한다.
- 컨텐츠를 웹 밖으로 꺼내기 쉽게 한다. : PDFs, video files and audio files들 사용하여 쉽게 이동이 가능하도록 입소문의 매개체 역할을 하게 한다.
- 매쉬업을 장려한다. : RSS, OPEN API등의 제공을 통하여 자신의 컨텐츠에 대한 논쟁과 트래픽 유입을 기대할 수 있다.