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프로젝트 관리 Tips : 이슈(Issues) 관리 툴 사용을 위한 개념 이해

이슈(BUG, 새로운 기능, 해야할 업무, 개선사항 등 다양하게 발생한 것들) 관리라함은 해당 프로젝트에서 발생한 이슈를 소멸할때까지 추적(수정, 해결, 확인, 통계)하고 이슈의 경과를 관리하여 프로젝트를 원만히 수행 완료하는 데 보조하는 활동입니다.
발생 기간 또한 프로젝트 전 기간에 걸쳐서 발생합니다. 여기에 나온 이슈들에 대한 용어는 주로 JIRA사용하면서 터득한 용어들이니 참고하세요.

1. Issue Type(이슈 유형)
  • BUG(문제점) - 해당 Product 기능을 저해하는 요소
  • New Feature(새 기능)- 개발된 기능이 아닌 해당 Product의 새로운 기능적인 요소
  • Task(업무)- Product를 위해 실행해야 하는  Task
  • Improvement(개선)- 해당 Product의 기능을 개선하기 위한 요소

2. Priority Levels(우선순위 레벨)
  • Blocker - blocks 개발과 테스트 작업
  • Critical - 고장, 데이터 손실, 심각한 메모리 결함
  • Major- 기능의 주된 손실
  • Minor- 기능의 최소한의 손실이나 간단한 workaround 문제점
  • Trivial- 철자오류나 텍스트의 조정 불량과 같은 표면적인 문제점 

3. statuses(상태)
  • In Progress - 이슈는 할당자에 의해 지금 현재 활발하게 작업이 이루어지고 있는 상태
  • Resolved - 이슈가 해결이 되고 보고자로부터의 확인을 기다리고 있는 상태
  • Reopened - 이슈가 일단 해결되었지만 그 해결이 부정확하다고 판단되었때의 상태
  • Closed - 이슈가 충분히 숙고하여 해결되었고 그 해결이 정확하게 완료된 상태
  • Resolutions(해결) - 이슈는 다양한 방법으로 해결될 수 있고 "fixed"(수정됨)상태가 그것들 중의 하나임
  • Fixed(수정) - 이슈를 수정하는 것은 tree로 검사되고 테스트됩니다.
  • Won't Fix (수정 불가능) - 설명된 문제는 절대 수정되지 않을 이슈입니다.
  • Duplicate(복사) - 이 문제는 기존 이슈의 복사에 관련된 것임
  • Incomplete(미해결) - 미해결 이슈 상태.
  • Cannot reproduce(재현 불가능) - 이슈의 재현이 불가능한 상태
그리고 상태 프로세스는 아래 그림과 같습니다.

workflow

4. 그 외 이슈 관리와 관련된 용어들
  • Projects(프로젝트) - products, development project 등이 하나의 프로젝트 단위가 될 수 있습니다.
  • Version(버전) - 프로젝트 내의 버전(예를 들면 0.1, 0.1.2, 1.0 alpha, 1.0 beta, 1.0.1, 1.2 , 2.0)
  • Affects 버전- 이슈를 applies(적용)하는 버전
  • Fix for 버전- 이슈가 존재했거나 수정 되어질 버전
  • Components(구성) - 프로젝트는 다양한 구성요소로 구성되어 있음. 예를 들어 문서, back end, 이메일 하위조직, GUI 등이 있음.


프로젝트 관리 Tips : 이슈(Issues) 관리 툴 사용을 위한 개념 이해

이슈(BUG, 새로운 기능, 해야할 업무, 개선사항 등 다양하게 발생한 것들) 관리라함은 해당 프로젝트에서 발생한 이슈를 소멸할때까지 추적(수정, 해결, 확인, 통계)하고 이슈의 경과를 관리하여 프로젝트를 원만히 수행 완료하는 데 보조하는 활동입니다. 발생 기간 또한 프로젝트 전 기간에 걸쳐서 발생합니다. 여기에 나온 이슈들에 대한 용어는 주로 JIRA사용하면서 터득한 용어들이니 참고하세요. 1. Issue Type(이슈 유형) BUG(문제점) -..

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